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최근 SK텔레콤 유심(USIM) 정보 유출 사고가 발생하면서 개인정보 보호에 대한 국민들의 불안감이 크게 높아졌습니다. 이에 따라 명의도용을 예방할 수 있는 '엠세이퍼(M-Safer)' 서비스에 대한 관심이 폭발적으로 증가하고 있습니다.
엠세이퍼란 무엇인지, 가입 방법을 확인하시고, 명의도용으로 부터 안전하게 자신의 정보를 보호하시기 바랍니다.
1. 엠세이퍼란 무엇인가?
엠세이퍼(M-Safer)는 한국정보통신진흥협회(KAIT)에서 제공하는 명의도용 방지 서비스입니다.
쉽게 말해, 내 명의로 휴대전화 가입이나 본인확인 서비스가 이뤄질 때 이를 사전에 차단하거나, 사후에 즉각 알림을
받을 수 있도록 해주는 시스템입니다.
엠세이퍼 주요 기능
휴대폰 신규 가입·변경 시 알림 제공
: 내 명의로 새로운 회선이 개설되거나 변경되면 바로 문자나 이메일로 알려줍니다.
본인확인 이력 조회
: 언제, 어디서 본인확인이 이루어졌는지 내역을 확인할 수 있습니다.
차단 기능
: 원할 경우 아예 본인 명의로 새로운 휴대전화 가입 자체를 막을 수도 있습니다.
특히 SKT 유심 정보 유출 사고와 같은 상황에서는 제3자가 유출된 정보를 통해 명의도용 시도를 할 수 있기 때문에, 엠세이퍼 가입은 피해를 막는 데 큰 도움이 됩니다. 서비스 이용료가 무료이기 때문에 비용 부담도 없습니다.
2. 엠세이퍼 가입 방법
현재 엠세이퍼 가입은 ▲PASS 앱, ▲엠세이퍼 공식 웹사이트, ▲카카오뱅크 앱 등을 통해 가능합니다.
다만 SKT 유심 정보 유출 사고 이후 이용자가 몰리면서 접속 지연이 발생하고 있으니, 여유를 가지고 시도하시는 것이 좋습니다.
(1) PASS 앱을 통한 가입 방법
PASS 앱은 이동통신 3사(SKT, KT, LG U+)가 공동 제공하는 본인인증 앱입니다.
주로 스마트폰 본인인증, 간편서명, 전자문서 송수신 등에 사용되지만, 부가서비스 메뉴를 통해 엠세이퍼 가입도 가능합니다.
PASS 앱 엠세이퍼 가입 절차
스마트폰에서 PASS 앱을 실행합니다.
'전체메뉴' → '부가서비스' 항목으로 들어갑니다.
부가서비스 목록에서 '명의도용방지 서비스(M-Safer)'를 선택합니다.
이용 약관에 동의한 후, 간단한 본인확인 과정을 거쳐 가입을 완료합니다.
(2) 엠세이퍼 공식 웹사이트를 통한 가입
공식 홈페이지에서도 별도로 가입할 수 있습니다.
다만 최근 폭주로 인해 홈페이지 접속 지연 현상이 발생하고 있습니다.
엠세이퍼 공식 웹사이트 가입 방법
포털사이트(네이버, 구글 등)에서 '엠세이퍼'를 검색해 공식 홈페이지에 접속합니다.
Msafer 명의도용방지서비스
명의도용방지서비스 Msafer란? 전기통신서비스 부정 개통 예방 및 명의도용 피해방지를 위해 전기통신사업법(제32조의6)에 의해 전기통신사업자가 제공하는 대국민 무료 서비스 부정가입/명의도
www.msafer.or.kr
메인화면 상단에서 '개인회원 가입'을 클릭합니다.
본인인증(휴대폰 인증 또는 공인인증서 인증)을 진행합니다.
약관 동의 후 개인정보 입력을 완료하고 가입을 마무리합니다.
(3) 카카오뱅크 앱을 통한 가입
카카오뱅크 이용자라면 앱을 통해 엠세이퍼 간편 가입이 가능합니다.
카카오뱅크 앱 가입 절차
카카오뱅크 앱을 실행합니다.
하단 메뉴에서 '전체' → '보안·인증' 항목으로 들어갑니다.
'명의도용방지 서비스 신청(M-Safer)'을 선택합니다.
간단한 본인확인 및 약관 동의 후 신청을 완료합니다.
※ 카카오뱅크를 이용하는 경우는 상대적으로 서버 부하가 적어 더 원활하게 가입할 수 있다는 후기도 많습니다.
3. 유의사항
SKT 유심 정보 유출 사태 이후 갑작스럽게 엠세이퍼 가입 수요가 폭증했습니다.
이에 따라 4월 27일 오전부터 엠세이퍼 공식 홈페이지와 PASS 앱 모두 접속 지연, 가입 오류 문제가 발생했습니다.
이용자 급증으로 인한 영향
엠세이퍼 웹사이트는 한때 접속 자체가 지연되거나 아예 불가한 경우가 있었고,
PASS 앱에서도 "서비스 이용자 급증으로 원활한 제공이 어려운 상황"이라는 안내 문구가 떴습니다.
SK텔레콤 고객센터도 문의 전화가 폭주해 연결이 어려운 상황이 이어지고 있습니다.
KAIT는 "안정적인 서비스 환경이 준비되는 대로 정상화할 예정"이라고 밝혔으나, 정상화 예상 시점은 아직 공개되지 않은 상태입니다.
가입 시 유의할 점
반복적으로 오류가 뜨는 경우, 시간대를 달리해서 가입을 시도하세요. (예: 새벽 시간대)
공식 웹사이트 외 타 웹사이트를 통한 가입 시 주의해야 합니다. 가짜 가입사이트(피싱사이트)도 늘어나고 있습니다.
이미 엠세이퍼에 가입했는지 모를 경우, 본인확인 후 '가입여부 조회' 기능을 이용해 확인할 수 있습니다.
4. 명의도용 방지를 위한 팁
엠세이퍼 가입 외에도 추가적으로 할 수 있는 개인정보 보호 조치를 소개합니다.
(1) 통신사 명의보호 서비스 가입
각 통신사(SK, KT, LG)에서는 자체적으로 명의보호 서비스를 제공하고 있습니다. 추가 가입해 이중 방어를 구축할 수 있습니다.
(2) 신용정보 조회 서비스 활용
나이스(NICE), 올크레딧 같은 신용정보 기관에서 '명의도용 알림' 서비스를 신청하면, 금융기관 계좌 개설, 대출 신청 등 발생 시 실시간으로 알림을 받을 수 있습니다.
(3) 통신사 유심(eSIM 포함) 무상 교체 신청
SK텔레콤은 4월 28일부터 모든 고객을 대상으로 유심 무료 교체를 진행합니다. 대리점(T월드 매장) 방문 전 사전 예약을 권장합니다.
※ 다만 유심 재고가 부족할 수 있으니 참고하세요.
(4) 개인정보 유출 확인 사이트 이용
KISA(한국인터넷진흥원) 등에서 제공하는 '내 정보 유출 여부 조회 서비스'를 이용해 추가 피해 가능성을 점검하는 것도 좋은 방법입니다.
